چگونه ثبت سفارش جدید بدهم؟
سرویس مورد نظر خود را از داخل سایت سفارش دهید.سپس به ناحیه کاربری ارجاع داده خواهید شد مراحل ثبت سفارش را انجام دهید و بعد از پرداخت منتظر ایمیل از سمت ما برای مشخصات ورود به سرویس باشید.
چگونه با شما ارتباط بگیرم؟
جهت تماس با ما با شماره های درج شده در سایت میتوانید با ما در تماس باشید یا به آدرس درج شده در سایت میتوانید مراجعه کنید.
چگونه نماینده شما بشوم؟
با توجه به زیر ساخت قوی و داشتن منابع مناسب میتوانیم به صورت درصدی یا ارائه سرویس به صورت نمایندگی با شما همکاری کنیم .سرویس های نمایندگی شامل : نمایندگی سرور مجازی ، نمایندگی هاست ، نمایندگی دامنه و نمایندگی اس ام اس میباشند.
من میخواهم یه دامنه جدید ثبت کنم چه کنم؟
ابتدا در ناحیه کاربری در قسمت ثبت دامنه ، دامنه مورد نظرتون را جستجو کنید در صورت آزاد بودن دامنه میتوانید اقدام به ثبت سفارش از طریق پنل شوید ، دامنه ها به نام شما و به صورت آنی ثبت میشوند.
چگونه پرداخت داشته باشم؟
بعد از ثبت سفارش یا سررسید شدن سرویس خریداری شده یک فاکتور برای شما صادر میشود و شما میتوانید فاکتور خود را به صورت آنلاین یا کارت به کارت به حساب شرکت واریز کنید تا فاکتور شما پرداخت شود.
آیا سایت شما ایمن است؟
بله وب سایت ابریشم کلود به صورت کامل از پروتکل رمزنگاری SSL نمایش داده میشود و دیتاهای شما بصورت کاملا ایمن رد و بدل میشود.
چگون فاکتور رو پرداخت کنم؟
فاکتور های صادر شده میتوانید در ناحیه کاربری از منو مالی سپس صورت حساب ها میتوانید مشاهده و از طریق درگاه پرداخت آنلاین و همچنین کارت به کارت میتوانید پرداخت کنید.